据浙江嘉兴市新闻传媒中心《小新说事》栏目9月15日报道，当地史先生在处理母亲后事时，因AI给出的信息前后矛盾并影响到家庭关系，已对涉事AI平台提起诉讼。
报道称，史先生的母亲于4月17日去世后，他依据常用AI软件“豆包”的推荐，将安葬日定在4月19日。但随后再次询问时，他发现该日期并非其理解的“黄道吉日”。因已通知亲友，安葬仍按原定日期进行。
丧事办完后不久，史先生家中一名亲戚遭遇交通事故、受伤严重。部分家人认为安葬日期不妥、破坏了风水，对其产生怨言，家庭关系因此趋于紧张。史先生称自己是“豆包”的忠实用户，日常合同与文件多交由该软件整理。
史先生随后向“豆包”运营方投诉，未获回复，遂决定起诉。其诉求为要求被告赔礼道歉并赔偿相应损失，具体索赔金额未向栏目透露。涉事平台用户协议注明，AI生成内容仅供参考、不构成专业建议，重大事项应咨询专业人士，用户据此判断及后果原则上自行承担。
律师分析指出，若原告主张平台担责，需证明平台存在过错，且该过错与实际损失之间存在直接因果关系，举证难度较大。目前案件已进入诉讼程序，后续进展有待法院披露。