隐私政策

欢迎您使用由成都心中有数科技有限公司及相关K2OS服务的关联公司（以下合称 “K2OS”或“我们”）提供的K2OS产品及服务！

在使用K2OS产品及服务之前，您应当认真阅读并遵守《K2OS服务协议》（以下简称“本协议”）以及《K2OS隐私政策》（以下简称“隐私政策”），充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，我们将以加粗字体显示，您应重点阅读。

您在进行注册程序过程中点击”同意”按钮即表示您已充分阅读、理解并接受本协议及隐私政策的全部内容，本协议及隐私政策即产生法律约束力，届时您不应以未实际阅读相关内容或者未获得K2OS对您问询的解答等理由，主张本协议及隐私政策无效或要求撤销。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及上述其他协议，并特别注意未成年人使用条款。

一、缔约主体和协议内容

1.1、缔约主体

本协议由用户与K2OS及相关K2OS服务的关联公司在成都高新区共同缔结。“用户”是指注册、登录及使用K2OS及服务并获得管理权限的个人或组织（含管理员、最终用户、外部授权用户），在本协议中更多地称为“您”。

1.2、协议内容和效力

1.2.1、本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的隐私政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

1.2.2、K2OS有权在必要时修改本协议条款，并可能会以包括但不限于在相关服务页面展示、网页公告、系统内发送站内信等方式进行通知或公告，完毕后即取代原协议及规则生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用K2OS服务；如您继续使用K2OS服务，即表示您已接受经修订的协议和规则。

二、服务内容

2.1、K2OS产品和服务包括以“K2OS”网站（k2os.cn）、“K2OS”各版本客户端应用程序、小程序、供第三方网站和应用程序使用的“K2OS”软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）以及随技术发展出现的我们向您提供的新形态产品及服务，以上统称“K2OS服务”。K2OS客户端应用程序提供包括但不限于Windows、Mac、iOS、Android以及其他操作系统适配服务等多个应用版本。用户可自行选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。本协议自动适用于用户所使用的所有版本的软件和服务。

2.2、K2OS服务面向用户提供数字化在线移动办公、沟通与协同服务。K2OS为企业组织提供的服务包括但不限于：拓客线索，客户关系管理、话务服务及K2OS其他增值服务。

2.3、企业组织用户及管理员理解并同意，上述功能服务的使用取决于您实际购买开通的具体服务，且可能根据用户需求的变化，服务版本差异、或服务提供方的单方判断而被优化或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。对于企业组织用户通过K2OS能力集成的第三方应用，由第三方应用服务商就其服务的真实性、合法性、安全性及有效性承担全部责任。

2.4、本协议不适用于第三方通过前述网页或K2OS客户端直接向您提供的服务（例如相关服务的提供以您已按该第三方要求注册账号或您与该第三方已直接签订或通过K2OS间接签订对您及第三方具有约束力的法律文件为前提条件）（统称“第三方服务”），包括但不限于您通过应用程序开发接口（API）接入K2OS平台的任何应用、小程序、H5等形式服务、企业集成应用服务以及通过第三方SDK或调用第三方API数据接口使用的第三方应用服务，例如您通过K2OS服务支付功能实现的收付、转账等支付相关功能服务。

三、软件使用许可和更新

3.1、K2OS依据与企业组织签订的服务合同等相关协议及本协议、许可您对K2OS软件进行非独占、非排他、不可转让的一般使用权。本协议未明示授权的其他一切权利仍由K2OS公司保留，您在行使这些权利时须另外取得K2OS公司的书面许可。

3.2、为了改善用户体验、完善服务内容及形式，K2OS将不断努力开发新的服务，并为用户不时提供软件更新，包括可能采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式。用户理解并同意，K2OS有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件进行变更、升级、修改。

3.3、为了保证K2OS服务的安全性和功能的一致性，K2OS有权不经向您特别通知或不经您允许而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

3.4、K2OS新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。K2OS不保证旧版K2OS继续可用或提供相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。

3.5 用户同意，K2OS可能通过公告、更新日志等方式向您通知软件更新情况，但K2OS不需向您特别通知。

四、用户账户注册和管理

4.1、您确认，在您完成注册程序或以其他K2OS允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且K2OS有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其K2OS允许的方式实际使用本服务的，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。

4.2、您在注册的过程中应提供及时、详尽准确的信息。若您填写的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。所有原始键入的资料将引用为注册资料。因注册信息不真实而造成的损失及/或法律后果，由您自行承担，K2OS不负任何责任。K2OS账号的所有权归K2OS，您完成相应注册后，获得K2OS账号的使用权。

4.3、企业组织用户应对企业组织账号信息及其组织架构内的最终用户帐号产生的任何内容（例如头像、名称、用户说明等注册信息，或通过文字、语音、图片、视频等形式发送、转发、回复、评论、发布日志、公告等信息或内容）进行管理，包括确保信息真实有效、不侵害其他用户或第三方合法权益（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等）。如果企业组织用户发现或收到他人举报或投诉最终用户产生的内容有违法违规、违反公司内部管理规定等情况，企业组织用户应及时对最终用户帐号及相关内容进行处理。

4.4、我们有权对您提交的注册信息进行审核，对于虚假信息等违反本协议约定的注册信息，K2OS有权不经通知单方采取不予注册、屏蔽或删除违法违规内容、限期改正、删除资料、暂停使用、注销、收回账户并终止对您提供部分或全部服务等措施，因此产生的损失由您自行承担。如您未及时更正、更新信息导致K2OS无法按协议约定向您提供服务，或导致您在使用K2OS产品或相关服务过程中产生任何损失或费用的，由此产生的后果由您自行承担。K2OS对以上原因造成的服务暂停、终止不承担任何责任，您应当承担一切不利后果。如因此给K2OS造成损失的，您应当承担相应责任。

4.5、如您希望使用K2OS服务，您需先登录您的帐号，或注册K2OS认可的帐号并登录。您若选用K2OS认可的第三方帐号登录K2OS的，您应保证第三方帐号的稳定性、真实性以及可用性。如因第三方帐号原因（如第三方帐号被封号）致使您无法登录K2OS的，您应与第三方帐号的所属公司联系。您登录的帐号是K2OS确认您身份的唯一依据。对于您通过第三方平台帐号登录和使用K2OS，除您应当遵守相应的第三方服务的服务协议和隐私权政策之外，您还应当遵守本协议，以及其他K2OS平台规则，否则您应当撤销授权并停止使用K2OS服务。

4.6、当您以第三方帐号登录K2OS的，应保证相应帐号已进行实名注册登记，并同样适用本协议中的相关条款。您将授权我们获取您在第三方平台或客户内部帐号注册的公开信息（姓名、头像以及您授权的其他信息），用于与本服务帐号绑定，使您可以直接登录并使用本服务。

4.7、企业组织账号（含创建的最终用户账号）权益归属企业组织用户所有。企业组织帐号下的最终用户账号由企业组织用户管控，企业组织用户及其控制的最终用户在使用K2OS服务时应严格遵守本协议，如有违反本协议行为，由企业组织用户承担全部责任。

4.8、如您的账户下的行为严重违反本协议中的用户行为规范或基于有权机关的要求，K2OS有权注销您的账户。

4.9、如您向K2OS提出账户注销申请，当您的账户符合以下条件，经K2OS审核通过即可注销账户：

（1）账户处于正常状态，不涉及任何争议纠纷（包括投诉举报或被投诉举报），且未被有权机关采取限制措施；

（2）账户内无未完成的交易；

（3）账户内不存在其他未了结的权利义务或因注销账户而产生纠纷的情况；

（4）其他可能影响账户注销的情况。

4.10、如您需要注销账户的，应按照K2OS要求的程序提出注销申请，经过K2OS审核通过后，予以注销。自K2OS通过用户预留的邮箱、短信等方式通知您之日起，账户注销生效。

4.11、在账户注销过程中，如果您的账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、有权机关的调查等，K2OS有权中止或终止您账户的注销程序而无需另行得到您的同意。

4.12、您已充分理解并同意，账户注销后，您将无法再继续使用K2OS提供的服务，不再拥有账户相关的权益。法定期限届满后，账户相关的内容或数据将被删除或匿名化，且无法恢复。

4.13、因注销账户所带来的不便或不利后果，由您自行承担。

4.14、您注册K2OS账号后如果长期不使用，K2OS公司有权回收账号，以免造成资源浪费。

五、服务费用

5.1、我们将提供与K2OS相关的各种互联网以及移动通信增值服务，包括免费和收费的增值服务，本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为K2OS放弃后续收费的权利，K2OS保留对相关增值服务收取费用及改变收费标准、方式的权利，如相关服务由免费变更为收费服务，K2OS将以适当的形式通知，您可自主选择接受或拒绝收费服务，并保证在使用收费服务时，将按照K2OS相关收费规定支付费用，如拒付或拖欠费用，K2OS有权停止服务，并依法追偿损失及赔偿。

5.2、K2OS有权根据实际情况提前单方调整费用标准及收费方式，并以公告形式通知您，而无需获得您的事先同意。

5.3、您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费、流量费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。

六、用户行为规范

6.1、信息内容规范

6.1.1、本条所述信息内容是指用户使用K2OS及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于K2OS账号或功能账号的个人头像、名字、联系方式、企业信息、客户资料等信息，或发送的文字、语音、图片、视频、表情等信息，以及其他使用K2OS帐号或功能账号或K2OS及服务所产生的内容。

6.1.2、您理解并同意，K2OS一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境。您不得利用K2OS帐号或功能账号或K2OS及服务制作、复制、发布、传播如下干扰K2OS正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：

6.1.2.1、发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：

（1）违反宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

（10）以非法民间组织名义活动的；

（11）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及不遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；

（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

6.1.2.2、发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

6.1.2.3、涉及他人隐私、个人信息或资料的；

6.1.2.4、发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；

6.1.2.5、其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰K2OS正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

6.2、软件使用规范

6.2.1、除非法律允许或K2OS书面许可，您使用K2OS过程中不得从事下列行为：

6.2.1.1、删除K2OS及其副本上关于著作权的信息、内容；

6.2.1.2、对K2OS进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现K2OS的源代码；

6.2.1.3、对K2OS拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点、擅自借助”软件”发展与之有关的衍生产品、作品、服务等；

6.2.1.4、对K2OS或者K2OS运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及K2OS运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非K2OS经授权的第三方工具/服务接入K2OS和相关系统；

6.2.1.5、将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

6.2.1.6、干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络，或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范；

6.2.1.7、通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

6.2.1.8、通过非K2OS开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用K2OS软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；

6.2.1.9、自行或者授权他人、第三方软件对K2OS及其组件、模块、数据进行干扰；

6.2.1.10、其他未经K2OS明示授权的行为。

6.2.2、您理解并同意，基于用户体验、K2OS或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素，K2OS有权选择提供服务的对象，有权决定功能设置，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。针对以下情形，有权视具体情况中止或终止提供本服务，包括但不限于：

6.2.2.1、违反法律法规或本协议规定的；

6.2.2.2、影响服务体验的；

6.2.2.3、存在安全隐患的（包括但不限于对您自身或第三方人身、财产构成安全隐患的，对公共安全构成安全隐患的等情形）；

6.2.2.4、与K2OS或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、相同，或可实现上述功能或功能组件的主要效用的；

6.2.2.5、界面、风格、功能、描述或使用者体验与K2OS或其服务平台类似，可能造成K2OS用户认为其所使用的功能或服务来源于K2OS或经K2OS授权的；

6.2.2.6、违背K2OS或其服务平台运营原则，或不符合K2OS其他管理要求的。

6.3、服务运营规范

除非法律允许或K2OS书面许可，您使用本服务过程中不得从事下列行为：

6.3.1、提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；

6.3.2、诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；

6.3.3、虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

6.3.4、侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

6.3.5、未经K2OS书面许可利用K2OS帐号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；

6.3.6、利用K2OS帐号或K2OS及服务发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定的内容，或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容；

6.3.7、利用K2OS帐号或K2OS及服务从事任何违法犯罪活动的；

6.3.8、制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

6.3.9、利用K2OS账号或K2OS及服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

6.3.10、其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或K2OS未明示授权的行为。

6.4、对自己行为负责

6.4.1、您充分了解并同意，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。K2OS无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

6.4.2、您理解并同意，我们并无义务预审、监控、审查或编辑您和其他用户在本服务上撰写或发布的任何内容，您查看他人在本服务提供的内容时，应自行判断并承担相关风险。未经相关权利人的明示同意，您不得为任何目的使用、复制、转载、传播、播放、展示、出售、许可或其他未明示允许的方式使用该等内容。

6.4.3、您承担K2OS账号与密码的保管责任，并就其账号及密码项下之一切活动负全部责任。您须重视K2OS账号密码和公开邮箱的密码保护。

6.4.4、使用K2OS及服务必须遵守国家有关法律和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本协议，对于您违法或违反本协议的使用而引起的一切责任，由您负全部责任，一概与K2OS和/或合作单位无关，导致K2OS和/或合作单位损失的，K2OS和/或合作单位有权要求您赔偿，并有权立即停止向其提供服务，保留相关记录，保留配合司法机关追究法律责任的权利。

6.4.5、非经K2OS或K2OS授权开发并正式发布的其它任何由K2OS衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，将可能导致不可预知的风险，建议您不要轻易下载、安装、使用，由此产生的一切法律责任与纠纷一概与K2OS和/或合作单位无关。

6.6、违约处理

6.6.1、如果K2OS发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，K2OS有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规主体相关帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。

6.6.2、您理解并同意，K2OS有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应自行承担由此而产生的一切法律责任。

6.6.3、您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当自行承担责任；K2OS因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

七、服务使用规范

7.1、帐号使用规范

7.1.1、您在使用本服务前需要注册一个K2OS帐号。K2OS帐号可通过手机号码进行注册,并可在注册成功后绑定微信账号、QQ账号、钉钉账号，飞书账号和邮箱帐号。K2OS有权根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更。关于您使用帐号的具体规则，请遵守本协议中K2OS帐号使用协议以及K2OS为此发布的专项规则。

7.1.2、K2OS帐号的所有权归K2OS公司所有，用户完成申请注册手续后，仅获得K2OS帐号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。同时，初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖K2OS帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用K2OS帐号。如果K2OS发现使用者并非账号初始注册人，K2OS有权回收该账号且无需向该账号使用人承担法律责任。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用K2OS帐号。K2OS禁止您私下有偿或无偿转让账号，以免因账号问题产生纠纷，您因违反此要求遭致的任何损失自行承担。

7.1.3、用户有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全，用户需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐户及密码信息。当在您怀疑他人在使用您的帐号时，您应立即通知K2OS公司。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在K2OS及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。

7.1.4、用户在使用手机号码注册K2OS帐号时，系统将为您自动匹配K2OS号，如果您的手机号码发生变更，您可以在软件中对K2OS号进行设置。

7.1.5、用户注册K2OS帐号后如果长期不登录该帐号，K2OS有权回收该帐号，以免造成资源浪费，由此带来的任何损失均由用户自行承担。

7.1.6、您在使用K2OS客户端某一特定服务或功能时，该服务或功能可能会要求您基于K2OS帐号创建或注册新的帐号（以下简称“功能帐号”），您需依据具体要求进行操作。如无K2OS书面说明或者许可，前述帐号的所有权亦归K2OS所有，用户完成创建或注册操作后，仅获得该帐号的使用权，且该使用权同样仅属于初始申请注册人，初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖该帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用该帐号，非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用该帐号。

7.2、用户注意事项

7.2.1、您理解并同意：为了向您提供有效的服务，K2OS会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。K2OS使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

7.2.2、您理解并同意：K2OS的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息，例如：用户的K2OS同事、好友可以查询用户头像、名字、微信号或联系方式等可公开的个人资料。

7.2.3、您在使用K2OS某一特定服务或功能时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），且该特定服务或功能也可能由其他主体提供，您在使用该项服务或功能前请阅读并同意该服务或功能提供者的相关单独协议、业务规则。您使用前述特定服务，即视为您接受相关单独协议、业务规则。

7.2.4、您理解并同意K2OS将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全，但是，K2OS并不能就此提供绝对保证，包括但不限于以下情形：

（1）K2OS不对您在K2OS及服务中相关数据的删除或储存失败负责；

（2）K2OS有权根据实际情况自行决定单个用户在K2OS及服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份K2OS及服务中的相关数据；

（3）如果您停止使用K2OS及服务或服务被终止或取消，K2OS将从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，K2OS没有义务向您返还任何数据。

7.2.5、用户在使用K2OS及服务时，须自行承担如下K2OS不可掌控的风险内容，包括但不限于：

（1）由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；

（2）用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，否则，由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担；

（3）用户在使用K2OS访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担；

（4）用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；

（5）由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因，所引起的登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

（6）您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴、瘟疫等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

7.3、第三方产品和服务

7.3.1、您在使用K2OS第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。K2OS与第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

7.3.2、因用户使用K2OS或要求K2OS提供特定服务时，K2OS可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于第三方通过K2OS提供的服务，或通过开放平台接入的内容等）。第三方就服务信息内容、数据资料及其运营行为等方面的真实性、合法性及有效性承担全部责任，K2OS不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与K2OS无关，K2OS不承担任何责任。

7.3.3、您理解并同意，我们可能会对本服务及第三方应用政策及服务作出调整，该等调整可能会对我们或第三方的服务产生影响（如导致相关服务无法继续在本服务提供，或第三方应用的服务功能受限），除法律另有明确规定外，我们不承担相应责任。

7.3.4、您理解并同意，K2OS有权决定将K2OS作商业用途，包括但不限于开发、使用K2OS的部分服务为第三方作推广等，K2OS承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护您的个人信息，同时您亦可以根据系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。

7.3.5、您违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，您同意赔偿K2OS与合作公司、关联公司，并使之免受损害。对此，K2OS有权视您的行为性质，采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、回收您K2OS账号、法律追究等措施，且不视为违约行为。对利用K2OS账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗其他用户等行为，公司有权回收您的账号。同时，K2OS公司会根据国家法律法规的要求，及时展开自查并协助调查，直至将用户违法行为彻查清楚。

7.4、责任限制

7.4.1、您理解并同意，在您使用K2OS的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。出现下述情况时，K2OS会及时与相关单位配合进行修复，但是由此给您造成的损失K2OS将不承担任何责任。

（1）不可抗力，包括但不限于自然灾害、政府行为、政策颁布调整、法律法规颁布调整、罢工、动乱；

（2）基础运营商过错，包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护；

（3）网络安全事故，如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；

（4）您通过非K2OS授权的方式使用K2OS，您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；

（5）其他非K2OS过错、K2OS无法控制或合理预见的情形。

7.4.2、因不可抗力、基础运营商过错、网络安全事故或其他超出当事人可合理掌控范围的事件，造成本软件不能使用或任何一方违约，您和K2OS均无需承担违约责任。但是，受影响一方应尽可能及时通知另一方。如前述事件妨碍协议履行达30天以上的，任一方可提前15天书面通知对方终止协议。因本条款终止协议的，任何一方均无须承担违约责任。

7.4.3、您理解并同意，K2OS的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，K2OS对本服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对本服务的可适用性、持续性等。K2OS将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性，但K2OS不能保证其所提供的服务毫无瑕疵。所以您也同意，即使K2OS提供的服务存在瑕疵，但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为K2OS违约，双方应友好协作共同解决问题。

7.4.4、在任何情况下，任何一方均不对相对方任何间接性、偶然性、特殊性的损害和损失，包括但不限于可得利益损失、相对方向第三方支付的费用等承担责任（即使该方已经被告知该等损失的可能性）。

7.4.5、法律允许的范围内，针对下述情形，不论我们是否被告知或应察觉此类损害发生的可能，我们不会向您负有任何责任：

7.4.5.1、任何间接性、偶然性、后果性、惩罚性、特殊性或刑罚性的损害和损失承担责任，包括但不限于预期利益、商誉及信誉、机会、数据资料损失、第三方费用。除法律另有明确规定外，任何情况下，我们向您承担损失赔偿责任的金额上限为您发生损失或我们违约的月份，您已经向我们支付的服务费。在法律允许的最大范围内，这些限制和条款适用于与本协议相关的任何事项或任何索赔。

7.4.5.2、任何因为以下原因对您造成的损失或损害：

（1）您使用任何第三方产品或服务造成的损害；

（2）我们以任何方式修改、暂停提供本服务或者本服务内任何功能；

（3）您未向我们提供准确的帐号信息，或者您未按照本协议要求保护您的帐号密码安全；

（4）其他因为您违反本协议约定的行为导致的损失。

7.4.6、使用K2OS及服务由您自己承担风险，K2OS和/或合作单位对本软件及服务不作任何类型的担保，不论是明示的、默示的或法令的保证和条件，包括但不限于K2OS及服务的适销性、适用性、无病毒、无疏忽或无技术瑕疵问题、所有权、平等受益权和无侵权的明示或默示担保和条件，对在任何情况下因使用或不能使用K2OS及服务所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，K2OS和/或合作单位不承担任何责任。任何情况下，K2OS和/或合作单位都不承担因您使用或不能使用K2OS及服务所引起的或有关的任何间接的、意外的、特殊的、惩罚性的或其它任何损失的赔偿责任。

7.4.7、我们可能在您使用本服务的过程中向您发送、展示广告或其他信息（包括商业或非商业信息），您应当谨慎判断广告等信息的真实性、可靠性。

7.4.8、因您自身原因导致的任何损失或责任，由您自行负责，K2OS和/或合作单位不承担责任。K2OS和/或合作单位不承担责任的情形包括但不限于：

（1）您未按照本协议或K2OS不时公布的任何规则进行操作导致的任何损失或责任；

（2）您未向K2OS提供正确的联络方式，未能及时收到K2OS相关通知导致的任何损失或责任；

（3）其他因您自身原因导致的任何损失或责任。

7.4.9、在法律允许的最大范围内，您与任何第三方（包括但不限于例如任何移动网络服务商、权利所有者或其他用户）之间因您使用本服务而引起的任何争议都直接与您和该第三方相关，您必须排除我们对所有由此类争议引发的任何种类和性质的责任及损失（不论实际或间接）。

7.5、K2OS并不放弃本协议中未提及的在法律适用的最大范围内K2OS享有的限制、免除或抵消K2OS损害赔偿责任的任何权利。

八、服务中止或终止

8.1、鉴于互联网服务的特殊性，K2OS有权对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止全部或者任一部分的服务，包括免费服务和/或收费服务，并在K2OS官网上或在K2OS服务应用内以公示的形式通知您。

8.2、您了解并同意，K2OS可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修，我们将提前通告您，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止的，K2OS无需承担责任。

8.3、如存在下列违约情形之一，K2OS有权立即对您中止或终止服务，并要求您赔偿损失：

（1）您违反第四条注册及账号管理义务；

（2）您使用收费服务但未按规定支付相应服务费；

（3）您违反第六条服务用户行为规范；

（4）您违反第七条服务使用规范之规定。

九、隐私政策

9.1、您在K2OS注册的账户具有密码保护功能，以确保您基本信息资料的安全，请您妥善保管账户及密码信息。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。

9.2、K2OS会按现有技术，努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您存储在K2OS中的信息和通信内容不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施，请妥善保管好相关信息。

9.3、其他隐私条款见《K2OS隐私政策》。

十、知识产权

10.1、您了解及同意，除第三方服务外的本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、源代码、商标（包括但不限于“K2OS”等文字、图形及其组合）、服务名称、服务标识、商号、徽记、Logo、应用程序编程接口（API）及服务自带的其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、网站架构、版面或界面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归K2OS或其关联公司所有。

10.2、您应保证，对于上述权利您不得（并不得允许任何第三人）实施包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载、出租、出借、出售、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其它方式发现原始码等的行为，也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

10.3、您理解并同意授权K2OS在宣传和推广中使用您的名称、商标、商号、服务标识，但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。

十一、争议解决及其他

11.1、本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并排除任何冲突法的适用。

11.2、若您和K2OS之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交K2OS所在地即成都高新区人民法院管辖。

11.3、本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

11.4、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。

11.5、K2OS于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

11.6、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。

11.7、未经我们事先书面同意，您不得向任何第三方转让您在本协议项下的任何权利或义务。您理解并同意，我们有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司其他法律主体，您认可在上述情况下，我们无须征得您的同意，我们将尽量以合理的方式向您通知。